Support

Downloads van de Technosoft programmatuur

Klanten met een actief servicecontract kunnen altijd online de laatste versies van de Technosoft programmatuur downloaden en installeren. Hiervoor dient de klant wel een "account" aan te maken voor het Technosoft "Portal". Op het "Portal" staan van alle producten ook de releasenotes met de wijzigingen per release.

Helpdesk

Technosoft heeft voor zijn klanten een permanent bezette helpdesk ingericht voor gebruikersvragen over de technosoft programmatuur. Naast de gangbare communicatie middelen zoals telefoon, fax, e-mail bieden wij u ook de mogelijkheid dat een specialist van Technosoft mee kijkt op uw beeldscherm. Hiervoor dient u bij "Remote support" een "TeamViewer-client" te installeren en op te starten.

De helpdesk is op werkdagen bereikbaar tussen 8:30 uur en 17:00 uur:

telefonisch op: 0570 - 68 29 68

met fax: 0570- 68 29 99

en via e-mail: support@technosoft.nl